なぜ指示待ち社員が増えてしまうのか?

「またパクられてますよ、うちのチラシ!」とコンサル先の社長から怒りの連絡をいただきました。 社長と共に一生懸命に考え、練りに練ったチラシをマネされるのはとても残念ですし、パクッた相手には哀れさすら感じます。 他社で当たっ

歴史が語る、寿司店は出前で伸びる!

個別相談をしていて、思いを強くしたことがあります。 それは、タチの寿司店は、出前で売上をもっと伸ばせるということです。 その根拠は時代の流れからも学び取れます。 明治時代の寿司屋の売上は、出前8割・店2割と圧倒的に出前の

Vol.59 期待値がリピーターを作る

「チラシの写真は実物よりはるかによく見えると思っていましたが、届いた商品はチラシの写真と同じだったので大満足でした」。 コンサル先でアンケートを拝見すると、このような意見が寄せられるお店がとても多いのです。 ということは