商品を差別化する重要なポイントとは?

「商品構成を変更したのでHPを作り替えたんです」と社長が教えてくれました。 「以前、業者さんに見積もりを取られていましたが、もう完成したんですか?」と伺うと 「業者の見積もりが高かったので、そのことを話したら社員がHPを

コロナ禍こそ人材育成のチャンス

人間は保守的です。 変化のない日々が続けば、同じことを繰り返します。 何をやってもたいして変わらないと思っているから、変えようとはしません。 しかし、いまはコロナで環境が大きく変わりました。 大きな変化があれば、変わって

粗利益を増やす最も簡単な方法とは?

税理士から届いた月次報告書を見ながら社長は首をかしげていました。 「原価率が1.8%上がっている、仕入原価が上がっているからなのか?」と。 売上が500万円/月ならば、原価率が1.9%上がると利益が約10万円吹っ飛んだこ

甘み、酸味、塩味、苦味、うま味の5味の他にテイクアウト、デリバリーで味を決める大切な要素とは?

ある寒い日の夕方、有名なチェーンに出前館でデリバリーを注文しようと思ったら、配達時間が120分と表示されています。さすがに2時間は待てません。 他の自店デリバリーの店では60分前後だったので、出前館のデリバリースタッフが

緊急事態下での社長の対応力

2020年4月、緊急事態宣言が発出されたとき、誰もがこれは「やばい」と思ったはずです。 緊急事態宣言を受けて、営業時間を短縮した店が殆どで、休業した店もありました。 しかし、4月中旬から出前の売上が少し伸びてきたことを見

売上アップ、勝利の方程式

「宅配を始めたのですが、思うように売上が伸びていきません」 こんなご相談をいただく事があります。 よくよく話を伺うと、ウーバーイーツや出前館など宅配代行業者に登録しただけのお店もありました。 自店デリバリーでは、チラシを

あなたはどちらを選びますか?

新しくご依頼を頂いたお店に伺うと、リーフレットなどの販促ツールはしっかり揃えられていました。 お話を伺うと、以前に某コンサル会社に依頼したと教えていただきました。 だから、しっかりしているんだなと納得をしましたが、仕出し

売上の神は細部に宿る

「売上が伸びた店には、何らかの秘訣があるのだろう」 「新しい発想の転換が売上をのばしているのではないか?」 そんなことを思われる方も少なくありません。 セミナーをした後の感想の中には「知っていることばかりで参考にはならな

仕組みづくりと、もう一つ大切なこと

コロナ禍でも前年比100%を超える好調な店が顧問先にはあります。 それらのお店には、共通して行っていることがあります。 1つは、1年前以上から出前・宅配・デリバリーの仕組みを作ってきたことです。 緊急事態宣言が発出された