売れる言葉、スルーされる言葉

「せっかく作ったのに反応がないんですよ」 個別相談やコンサルティングをしているとよく聞く言葉です。 どんなに素晴らしい商品があっても、お客様が店のこと商品のことを知らなければ、売れません。 そこで、ホームページやチラシな

恵方巻が売れる理由とは?

  2月3日節分の日には、スーパーやデパートは恵方巻を求めるお客様で押すな押すなの大盛況です。あるスーパーの方に聞くと、1年で最も寿司売り場の売上が高くなるのが節分の日だと教えてくれました。 ただ、ここまで全国

ノロウイルスの疑い、脅威から店を守る!

  「おたくの寿司を食べたら、ノロウイルスに感染した。どうしてくれるんだ!」と、凄い剣幕で電話が掛かってきました。 電話を受けたアルバイトは相当びびっており、すぐに店長に代わりました。ここでパニックになってはい

商戦期にこそ、大切な店長の仕事とは?

「注文が多い商戦期に限って、いろんなミスが起きるんですよ」 と社長がこぼしていました。 よくよくお話しを伺ってみると、素材を入れまちがえたり、ご飯を付けを忘れたり、箸などを持っていかなかったり、注文と違う商品を届けてしま

すし店の出前は、なぜ売れなくなったのか?

つい先日、旭屋出版様に取材をしていただきました。 1月31日発売のムック「すしの雑誌」の特集記事の1つである「すし店の販路拡大&売上増大作戦」についてです。 「すし店が売上を伸ばしていく方法の1つとして、出前は有効な手段

数字が教えてくれる真実とは?

「この商品はよく売れているんですよ。だから、販売促進でも一番目立つようにしてみました」と、うれしそうに社長が教えてくれました。 ところが、ホームページでも、チラシでも重点商品として扱ってみたものの期待していたほどは売れて