顧客分析が、売上・利益を伸ばす 2022年8月25日 by 出前宅配コンサル 既存客をグルーピング もう耳にたこができているかもしれませんが、マーテティングでよく使われている金言があります。「新規客を獲得するには既存客の5~10倍コストが掛かる」。 おなじように、パレート分析も有名です。「上位20